Misión

Superar las expectativas de puntos de venta / clientes con productos de alto valor nutritivo basándonos en los parámetros de la calidad total, lo que nos permite brindar el servicio que puntos de venta / clientes requieren a precios justos y competitivos.

 
Visión

Posicionarse como la empresa productora, comercializadora y distribuidora de helados de mayor reconocimiento en el mercado nacional, brindando un alto nivel de calidad en el producto y en el servicio, para brindarle una total satisfacción a todos puntos de venta / clientes.

 
Objetivos

Entregar productos inocuos que satisfagan la necesidad del cliente, elaborarlos bajo estrictos estándares de calidad, distribuirlos oportunamente garantizando la cadena de frío para que lleguen al consumidor superando sus expectativas.
 
Política de Calidad

  • Garantizar productos de helado inocuos, seguros y confiables
  • Mejoramiento continuo
  • Atender quejas y reclamos aplicando los correctivos necesarios
  • Capacitación continua del recurso humano
  • Fortalecer la competitividad de la empresa

Helado San Fermín - Prolacop Ltda.
heladosanfermin@empresario.com.co
Calle 25 No. 26 - 29 Teléfono: 2440046 Fax: 3680466
Bogotá - Colombia - Sur América

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